Política de privacidad

BORRADOR — pendiente de completar los datos identificativos y de revisión por un profesional antes de publicar.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [NOMBRE]
• NIF: [NIF]
• Domicilio: [DIRECCIÓN]
• Email: hola@pymetiza.com

2. Qué datos tratamos y para qué

• Descarga de la mini-guía gratuita: tu dirección de email, para enviarte la guía y comunicaciones ocasionales sobre nuevos productos. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace de baja de cada email.
• Compras: los datos necesarios para procesar el pedido y la facturación (nombre, email, datos fiscales). El pago se procesa a través de la plataforma Lemon Squeezy, que actúa como merchant of record. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales de facturación (art. 6.1.c RGPD).
• Soporte por email: los datos que nos facilites al escribirnos, para atender tu consulta. Base legal: ejecución del contrato e interés legítimo en atender a quienes nos contactan.

3. Destinatarios

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes según el caso:

• Lemon Squeezy (procesamiento de pagos y entrega de productos)
• [PROVEEDOR DE EMAIL MARKETING — pendiente de elegir] (envío de la mini-guía y comunicaciones)
• Proveedores de alojamiento web (Vercel)

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos del RGPD.

4. Plazos de conservación

Los datos de compras se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal. El email de la mini-guía se conserva hasta que te des de baja. Los datos de soporte, durante el tiempo necesario para atender y documentar la consulta.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@pymetiza.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Datos en los productos

Nuestras automatizaciones funcionan en tus propios sistemas: los datos de tus clientes no pasan por Pymetiza. En los productos que usan WhatsApp, la mensajería se realiza a través de la API oficial de WhatsApp Business. Cada producto incluye una nota explicativa para tu propio registro de actividades de tratamiento.